Tus datos se usan para la solicitud que tú eliges.

El responsable del tratamiento es ASTARALTECH OÜ, sociedad constituida en Estonia e inscrita con el código 17445077. Akademio es un catálogo y comparador de formación operado por ASTARAL; no es un centro de formación.

Para cualquier cuestión sobre privacidad puedes escribir a dpo@astaral.eu o dirigirte por correo postal a Telliskivi tn 57, Põhja-Tallinna linnaosa, Tallinn, 10412, Estonia.

Cuando solicitas información sobre una formación

Tratamos los datos que escribes en el formulario: nombre y apellidos, email, teléfono y, según la formación, código postal, preferencias, respuestas del cuestionario y comentarios. También vinculamos la solicitud con la formación, el centro, la fecha, el consentimiento y la atribución de campaña que figure en la URL.

Los usamos para validar la solicitud, detectar duplicados, aplicar las reglas de horario, capacidad y cobertura, enviarla al centro que pueda atenderla y medir la calidad del servicio. El centro puede devolver información sobre el resultado del contacto para controlar la calidad y resolver incidencias.

La base principal es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que prestas al marcar la casilla y enviar el formulario. Los campos obligatorios son necesarios para tramitar la solicitud; sin ellos no podremos enviarla.

Cuando contactas como centro o empresa

Tratamos el nombre de la organización, persona de contacto, email profesional, teléfono opcional, tipos de formación y el mensaje. La finalidad es responder a la consulta y valorar una posible colaboración. La base es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti (art. 6.1.b RGPD) y nuestro interés legítimo en gestionar relaciones profesionales (art. 6.1.f RGPD).

Cuando navegas y comparas

La lista de formaciones que guardas se conserva solo en tu navegador para mantener el comparador. No requiere cuenta y puedes borrarla con el botón «Vaciar» o desde la configuración del navegador.

Sin usar cookies ni almacenamiento, registramos señales técnicas del embudo como apertura, visualización y paso alcanzado para detectar fallos y medir la calidad de una visita. No incluyen nombre, email ni teléfono. Si además permites la medición opcional, usamos un identificador aleatorio de sesión y herramientas publicitarias de Meta y OpenAI para atribuir visitas y solicitudes a campañas. Cuando usamos la API de conversiones de OpenAI, los identificadores de contacto se envían únicamente como hashes SHA-256. La base de esta medición opcional es tu consentimiento, que puedes cambiar en «Configurar privacidad».

Seguridad y obligaciones legales

Nuestros proveedores de infraestructura pueden tratar datos técnicos, como dirección IP, fecha, navegador y registros de seguridad, para servir la web, prevenir abuso y diagnosticar errores. La base es nuestro interés legítimo en mantener el servicio seguro (art. 6.1.f RGPD). También conservaremos la información necesaria para cumplir obligaciones legales o atender reclamaciones (art. 6.1.c RGPD).

Centro de formación. Cuando envías una solicitud, comunicamos los datos al centro asociado o a uno de los centros elegibles identificados para esa formación, exclusivamente para que responda a tu petición. Desde ese momento el centro actúa como responsable independiente y debe informarte de cualquier uso adicional.

Plataforma propia de gestión de solicitudes. La solicitud pasa por LMP, la plataforma de ASTARAL que aplica validación, duplicados, horarios, capacidad y reglas de envío.

Proveedores técnicos. Utilizamos servicios de alojamiento, almacenamiento, comunicaciones y soporte que actúan como encargados del tratamiento bajo las garantías del art. 28 RGPD. Puedes solicitar una lista actualizada en dpo@astaral.eu.

No vendemos datos personales ni los comunicamos a otros centros para finalidades distintas de la solicitud. Cuando sea necesaria una transferencia fuera del Espacio Económico Europeo, aplicaremos una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otra garantía válida del capítulo V del RGPD.

Mi Oposición y otros enlaces

Algunas oposiciones de Akademio enlazan a mioposicion.es. El enlace lleva parámetros UTM para atribuir la visita, pero no incluye los datos personales de un formulario. Si decides completar una solicitud allí, se aplicará la política de privacidad mostrada en Mi Oposición. Los enlaces a webs de centros tampoco transmiten tus datos personales desde Akademio.

Si existe una reclamación o procedimiento, podremos conservar la información estrictamente necesaria hasta que termine y venza el plazo legal aplicable.

LMP puede rechazar una solicitud duplicada reciente, mantenerla en espera fuera de horario o cuando el centro no tenga capacidad, y seleccionar el destino según la formación, zona, filtros y disponibilidad. Estas reglas evitan contactos repetidos y envían la solicitud a un centro que pueda atenderla.

Este tratamiento no toma decisiones con efectos jurídicos ni evalúa tu acceso académico. Si crees que una regla ha afectado incorrectamente a tu solicitud, puedes pedir una revisión humana escribiendo a dpo@astaral.eu.

Aplicamos cifrado en tránsito, controles de acceso, separación de entornos y registros de actividad adecuados al riesgo. Ningún sistema es infalible, pero revisamos las medidas y limitamos el acceso a quienes lo necesitan.

ASTARAL no usa la solicitud para enviarte campañas comerciales propias. El centro puede contactarte para responder a la formación solicitada; cualquier promoción distinta requiere una base legal propia y la opción de oponerte.

Los formularios no están dirigidos a menores de 14 años. Si tienes menos de 14 años, no envíes datos sin la autorización de tu madre, padre o tutor legal. Cuando la formación o contratación lo requiera, el centro podrá pedir la intervención de un representante legal.

Puedes solicitar acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento, su portabilidad y oponerte a tratamientos basados en interés legítimo. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin afectar a lo realizado antes de retirarlo.

Escribe a dpo@astaral.eu indicando qué derecho quieres ejercer y la información necesaria para localizar la solicitud. Solo pediremos acreditación adicional si existe una duda razonable sobre tu identidad.

También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos o ante la autoridad de control de tu lugar de residencia.

Privacidad: dpo@astaral.eu. Consultas generales: info@astaral.eu.

Actualizaremos esta política cuando cambien las funcionalidades, proveedores o normas aplicables. La fecha visible al inicio indica la versión vigente. Consulta también nuestra Política de cookies y el Aviso legal.